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条码打印时遇到顶码怎么办?

返回列表 编辑码道 浏览313 发布日期2022-05-19 17:18:05

什么是顶码?顶码顾名思义就是:顶替条码。

为什么会出现顶码?

通俗介绍:一件商品若在超市收银系统中没有及时登记或更新,超市有时会使用相同价格的其他商品条码顶替,这种现象被称为“顶码”。目的就是暂时顶替某些产品条码。

有时候:由于超市内商品种类繁多,经常出现一些选购的商品结账时扫不上条形码的情况,这时收银员常常会图省事拿一件价钱相同的其他商品先“替扫”一下。

另外,眼下无论大小超市都会向供货商收取条码费,条码就像身份证,每种产品只对应一个条码,产品更新后,原条码就作废。产品更替频繁,一些供货商有时候会采用“顶码”方式,以达到节省条码费的目的。

条码打印时遇到顶码怎么办?

三、顶码会造成一些问题。

比如:维权难。在超市买了一款电吹风,结账时扫不上条形码,结果收银员就用同价商品代扫。因发现电吹风有瑕疵,想找超市换货,但却因为小票上的货品明细并非电吹风,遭到了商家的拒绝。

四、遇到顶码该怎么办?

对此,消协相关人士表示,“顶码”商品会出现条码打印机小票显示与所购商品不符的情况,一旦超市不承认,消费者就无法享受“三包”。提醒消费者蕞好在结账后认真核对小票和所购商品是否相符。

买到“顶码”商品,应及时要求超市开具手工填写的购物凭证,写明正确的商品信息,以免留下维权漏洞。

综上,如果我们碰到“顶码”商品,在购物交款后要认真核对小票和所购产品是否相符,应及时要求超市开具手工填写的购物凭证,写明正确的商品信息,以免遇到纠纷说不清。


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